ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

• соблюдать требования законодательства Республики Казахстан в области культуры и спорта;
• соблюдать общественный порядок во время проведения спортивных, спортивно-массовых и иных мероприятий в области культуры и спорта;
• вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и обслуживающему персоналу;
• не допускать действий, провоцирующих нарушение общественного порядка, не предпринимать противоправных действий, создающих опасность для окружающих во время проведения спортивных и культурно-массовых мероприятий;
• посетители обязаны бережно относиться к имуществу, принадлежащему спортивной арене;
• зрители обязаны незамедлительно сообщать персоналу спортивного сооружения об обнаружении подозрительных предметов, фактах нарушения общественного порядка, возникновении задымления, необходимости оказания медицинской помощи. 

ЗРИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• проносить:
• оружие любого типа, в том числе предметы для самообороны, боеприпасы, колющие или режущие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, ядовитые, химические, отравляющие и едко пахнущие вещества, легковоспламеняющие материалы, взрывчатые вещества, другие опасные предметы;
• наркотические и токсические вещества или стимуляторы;
• устройства с лазерным излучением, фонари, радиостанции, средства звукоусиления;
• любые предметы, внешне напоминающие запрещенные предметы или их копии и аналоги, которые могут нанести вред здоровью, повредить имущество арены или помешать нормальной работе;
• любые жидкости, включая алкогольную продукцию, продукцию в металлической, стеклянной, пластиковой таре, а также термосы и термокружки;
• любые иные предметы помимо вышеперечисленных, которые могут быть использованы в качестве метательных;
• самовольно выходить за пределы ограждений и оцеплений, турникетов во время проведения спортивных и культурно-массовых мероприятий;
• бросать предметы в направлении сцены, арены и других зрителей, участников официальных спортивных соревнований и иных лиц, находящихся в месте проведения спортивно-массовых и иных мероприятий в области культуры и спорта или на прилегающей к нему территории;
• использовать пропагандистские материалы и иные визуальные предметы, направленные на разжигание социальной, расовой, межнациональной, религиозной, сословной и родовой розни;
• находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
• оставлять малолетних детей без присмотра. Посещение объекта малолетними детьми допускается в сопровождении родителей или уполномоченных ими лиц. Вся ответственность за нахождение детей на территории объекта лежит на сопровождающих их лицах;
• проходить в место проведения спортивного и культурно-массового мероприятия с животными и птицами, за исключением собак поводырей в намордниках;
• курить во всех помещениях здания и вне отведенных мест на прилегающей территории. Курение допускается только в специально отведенных местах: напротив блока Е на расстоянии 17 м от здания, между блоками G и H на расстоянии 15 м от здания.

При обнаружении пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) необходимо:

• немедленно сообщить об этом сотруднику Дворца, а также в пожарную охрану посредством сотовой связи по номерам 101, 112 при этом необходимо назвать адрес объекта (пр. Кабанбай батыра, 43), место возникновения пожара, а также сообщить свою фамилию;
• не поддаваться панике;
• принять меры по эвакуации через ближайший и безопасный эвакуационный выход.

Услышав сигнал пожарной тревоги через систему оповещения, требуется:

• не создавать паники;
• продвигаться к одному из пунктов сбора эвакуируемых, обозначенных специальными указателями (напротив входов А и Е). Следовать указаниям администрации по дальнейшим действиям;
• при сильном задымлении помещений закрыть рот и нос любой тканью, лучше влажной;
• не бить окна, чтобы не допускать доступа лишнего кислорода;
• не тушить водой легковоспламеняющиеся жидкости (бензин, керосин) и подключенные электроприборы;
• если покинуть помещение невозможно (сильное задымление в коридоре, на лестнице), оставаться в нем, закрыв плотно двери и открыв настежь окна. Щели и вентиляционные отверстия закрыть смоченными водой текстильными изделиями;
• по факту прибытия службы спасения, подойти к окну и подать знак о помощи. 

МЕРЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ ЗА НАРУШЕНИЕ УСТАНОВЛЕННЫХ ПРАВИЛ

Администрация и охрана учреждения оставляет за собой право отказать во входе любым лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также удалять с территории объекта посетителей, нарушающих данные Правила.

Посетители несут ответственность за утрату или повреждение оборудования, спортивного инвентаря и иного имущества, принадлежащего учреждению и обязаны возместить стоимость ремонта повреждённого имущества или стоимость утраченного имущества, при наличии вины посетителя.

При несоблюдении Правил и в случаях совершения противоправных действий зрители могут быть привлечены к ответственности, согласно законодательству Республики Казахстан.

Администрация Дворца единоборств не несет ответственности за:

• опасные ситуации, созданные зрителями ввиду нарушения и несоблюдения правил посещения спортивной арены, повлекшие за собой ущерб собственному здоровью и здоровью других зрителей;
• утерянные и оставленные зрителями товарно-материальные ценности и личные вещи.